Registrácia a aktivácia plného členstva
Aby bola naša platforma bezpečná a dôveryhodná, každý nový člen prechádza jednoduchým a rýchlym overovacím procesom. Chceme si byť istí, že každý z našich členov má overenú identitu.
Krok 1: Vyplnenie formulára
Potrebujeme len 3 základné údaje. Kľúčové je, že nám označíš svoju dostupnosť. Pomôže nám to okamžite naplánovať náš rozhovor a ušetriť tak tvoj čas. Tvoje údaje sú v bezpečí a slúžia len na dohodnutie termínu.
Krok 2: Max. 5-minútový priateľský videohovor – kľúčová podmienka členstva
- Hovor prebehne cez Google Meet. Nemusíš nič inštalovať, stačí kliknúť na odkaz, ktorý ti pošleme. Google Meet funguje priamo vo tvojom internetovom prehliadači (Chrome, Firefox, Safari atď.).
- Tento hovor slúži na to, aby sme overili tvoju identitu. Je to krátky, neformálny rozhovor do 5min, počas ktorého ti aj radi odpovieme na tvoje otázky.
- Týmto overením výrazne znižujeme riziko podvodov a vytvárania falošných účtov.
Krok 3: Plnohodnotné členstvo
Po absolvovaní overovacieho videohovoru dostaneš finálny registračný link. Klikni, dokonči detaily a oficiálne ťa vítame v našej sieti rodičov! Od tejto chvíle sa budeš zobrazovať v zozname členov a môžeš naplno užívať všetky výhody a nástroje platformy MamaTwist.
MamaTwist ti ponúka možnosť vyhľadávať členov!
Hľadáš parťáčku na detské ihrisko, s ktorou si budete rozumieť? Chceš si vymeniť skúsenosti s mamou, ktorá má rovnako staré dieťa ako ty? Alebo len jednoducho nájsť spriaznenú dušu z tvojho okolia, s ktorou zdieľaš záľuby?
Prečo je vyhľadávanie v MamaTwist skvelé?
- Iba overení členovia. Môžeš si byť istá, že každý, koho nájdeš, má overený profil. Bezpečnosť je u nás na prvom mieste.
- Hľadaj podľa polohy. Chceš nájsť niekoho z tvojho okolia? Žiadny problém! Vyhľadávať môžeš podľa mesta, mestskej časti alebo ulice. Je na tebe, akú presnú polohu si do profilu zadáš.
- Používaj kľúčové slová. Profilové informácie sú dobrovoľné a slúžia ako kľúčové slová pre vyhľadávanie. Vďaka nim ťa môžu nájsť členovia, ktorí majú s tebou niečo spoločné (napr. rovnaké záľuby, dieťa v podobnom veku, zvieratko a pod.). Je to skvelý spôsob, ako sa spojiť s tou správnou osobou.
Profil člena – čo vidia iní členovia?
Na ochranu súkromia sa z profilu zobrazuje len to najdôležitejšie:
- Používateľské meno
- Poloha (tú si zadáva každý člen dobrovoľne a s ohľadom na svoje preferencie)
- Informácie o profile, ktoré člen vyplnil
Ako to funguje v praxi?
Predstav si, že Anna má v profile zadané hobby tanec. Ak bude Zuzana hľadať niekoho, kto tancuje, stačí, ak do vyhľadávania zadá slovo „tanec“. Systém jej okamžite ukáže Anin profil a profily ďalších členov, ktoré majú toto slovo v profile.
Samozrejme, vyhľadávanie sa dá kombinovať aj s polohou, alebo si najskôr môžeš vybrať polohu a potom už len prehliadať profily s detailnými informáciami.
Veríme, že ti táto nová funkcia pomôže nájsť členov MamaTwist, ktorí majú s tebou niečo spoločné a bývajú blízko teba.
Bezpečnosť MamaTwist: Tvoja dôvera je pre nás kľúčová
Bezpečnosť a dôvera je u nás na prvom mieste. Chceme, aby si sa na platforme cítil/a bezpečne a pohodlne, preto sme zaviedli niekoľko dôležitých bezpečnostných prvkov, ktoré ti pomôžu používať MamaTwist platformu bez obáv.
- Overenie členov cez videohovor. Jedným z našich hlavných pilierov je overovanie totožnosti. Vieme, že je dôležité vedieť, s kým sa stretávaš. Preto každého člena, ktorý chce získať prístup ku všetkým funkciám platformy, overujeme prostredníctvom videohovoru.
- Odznak „Overený člen“. Členovia, ktorí prejdú procesom overenia, získajú špeciálny odznak „Overený člen“. Tento odznak vidíš priamo na profile daného člena, a tak hneď vieš, že ide o reálnu osobu, ktorá to myslí s účasťou na platforme vážne.
- Hodnotenie udalosti. Tvoja spätná väzba je kľúčová. Máš možnosť ohodnotiť každú udalosť, čo pomáha budovať silnú komunitu. Spätná väzba je pre nás nesmierne dôležitá, pretože nám pomáha udržiavať vysokú kvalitu komunity.
- Recenzia na udalosť. Okrem hodnotenia máš aj možnosť napísať recenziu na udalosť. Čestné recenzie budujú transparentné prostredie a pomáhajú ostatným urobiť si lepší obraz o tom, s kým sa stretnú.
- Nahlásenie nevhodnej udalosti alebo správania. Všetci spoločne tvoríme komunitu, kde vládne rešpekt. Pre nahláseni nevhodnej udalosti slúži funkcia Nahlásiť udalosť, ktorá je aktívna pre každú udalosť. Ak narazíš na akékoľvek správanie, ktoré je nevhodné, môžeš to jednoducho nahlásiť na email info@mamatwist.com. Všetky hlásenia preverujeme a v prípade potreby okamžite konáme, aby sme udržali MamaTwist bezpečné miesto pre všetkých.
Dôležitá informácia
Správy týkajúce sa MamaTwist platformy ti chodia aj na e-mail, pod ktorým si registrovaný/á. Vždy ti ich pošleme z adresy info@mamatwist.com, aby si sa uistil/a, že je to oficiálna komunikácia.
Tvoja bezpečnosť je naša priorita. Vďaka týmto opatreniam veríme, že sa na platforme môžeš s radosťou a bez obáv spájať s inými. Ak máš nejaké otázky, neváhaj nás kontaktovať.